Política de Privacidad

Información General

En quarovinthes, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos relacionados con técnicas de ventas y finanzas.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación vigente.

Tipos de Información que Recopilamos

También podemos recopilar información adicional cuando te registras para nuestros cursos, participas en webinars, descargas materiales educativos o te pones en contacto con nuestro equipo de soporte. Esta información puede incluir tu experiencia profesional, intereses específicos en el área de ventas y finanzas, y preferencias de aprendizaje.

Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos y contenido relacionado con técnicas de ventas
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de cursos, nuevos materiales y eventos educativos
• Procesar tus solicitudes de información y proporcionar soporte técnico
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y el contenido
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos legítimos
• Enviar comunicaciones de marketing solo si has dado tu consentimiento explícito

Es importante destacar que nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Cualquier uso de tus datos está directamente relacionado con la prestación de nuestros servicios educativos y el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales contigo.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido basado en roles, monitoreo regular de seguridad y auditorías periódicas de nuestros sistemas.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros dentro de la Unión Europea, lo que garantiza que tus datos permanecen bajo la protección del RGPD. Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que cumplen con los mismos estándares de protección de datos que nosotros mantenemos.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información:

• Datos de contacto y registro: hasta 7 años después de la última interacción
• Información de cursos y progreso educativo: hasta 10 años para fines de certificación
• Datos de navegación y análisis: hasta 25 meses después de la recopilación
• Comunicaciones de soporte: hasta 5 años para referencia histórica
• Información financiera: hasta 6 años según requerimientos fiscales españoles

Una vez que expiran estos períodos de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas, a menos que tengamos una obligación legal de conservarla por más tiempo.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y limitar tu experiencia de usuario. Siempre solicitamos tu consentimiento antes de utilizar cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Cualquier transferencia de datos se realiza únicamente cuando es necesaria para la prestación de nuestros servicios y siempre bajo estrictos controles de seguridad y protección de datos.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través del correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.